Terms & Conditions

Kullanım Koşulları

Bu internet sitesine girmeniz veya bu internet sitesindeki herhangi bir bilgiyi kullanmanız aşağıdaki koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. 

Bu internet sitesine girilmesi, sitenin ya da sitedeki bilgilerin ve diğer verilerin programların vs. kullanılması sebebiyle, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ya da başkaca sebeplere binaen, doğabilecek doğrudan ya da dolaylı hiçbir zarardan tecemarket.com sorumlu değildir. 

tecemarket.com, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

tecemarket.com  işbu site ve site uzantısında mevcut her tür hizmet, ürün, siteyi kullanma koşulları ile sitede sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, siteyi yeniden organize etme, yayını durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayım anında yürürlüğe girer. Sitenin kullanımı ya da siteye giriş ile bu değişiklikler de kabul edilmiş sayılır. Bu koşullar link verilen diğer web sayfaları için de geçerlidir. 

tecemarket.com , sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hırsızlık, imha veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi veya kullanılması hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. 

Bu internet sitesi tecemarket.com 'un kontrolü altında olmayan başka internet sitelerine bağlantı veya referans içerebilir. tecemarket.com  bu sitelerin içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir. 

tecemarket.com  bu internet sitesinin genel görünüm ve dizaynı ile internet sitesindeki tüm bilgi, resim, tecemarket.com markası ve diğer markalar, www.tecemarket.com alan adı, logo, ikon, demonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, bilgisayar yazılımları, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahil tüm materyallerin (“Materyaller”) ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve yasal koruma altındadır. Internet sitesinde bulunan hiçbir Materyal; önceden izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden, kod ve yazılım da dahil olmak üzere, değiştirilemez, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka bir lisana çevrilemez, yeniden yayımlanamaz, başka bir bilgisayara yüklenemez, postalanamaz, iletilemez, sunulamaz ya da dağıtılamaz. 

Internet sitesinin bütünü veya bir kısmı başka bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. Aksine hareketler hukuki ve cezai sorumluluğu gerektirir. 

tecemarket.com 'un burada açıkça belirtilmeyen diğer tüm hakları saklıdır.

tecemarket.com  dilediği zaman bu yasal uyarı sayfasının içeriğini güncelleme yetkisini saklı tutmaktadır ve kullanıcılarına siteye her girişte yasal uyarı sayfasını ziyaret etmelerini tavsiye etmektedir.




Ürünü iade etmek ya da değiştirmek istediğimde ne yapmam  gerekiyor? 

Üründen kaynaklanan herhangi bir kusurdan dolayı yapacağınız iadelerde, aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir. İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları, orijinal kutusu ve faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. 

İade ürün/ürünlerin bedeli, ürünler depoya ulaştığı andan itibaren, iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, kredi kartınıza iade edilmektedir. Bankanıza bağlı olarak, iadenizi kredi kartınızda görmeniz, bir kaç gün sürebilir. İade edilecek ürünün aşağıdaki adrese gönderilmesi gerekmektedir.


İade Adresi : Tece Dekor A.Ş. OSB 75. Yıl Bulvarı No:12 16215 Nilufer / Bursa / Türkiye

Müşteri Hizmetleri: info@tecemarket.com -  0850 307 2100


İade etme süresi kaç gündür ? 

tecemarket.com  üyelerinin "Sebep Göstermeden Cayma Hakkı" 15 gündür. Mesafeli sözleşmelere dair yönetmeliğe göre kanunen 7 gün olan bu süreyi rahatça alışveriş yapabilmeniz için 15 güne çıkartıyor.


İade ve değiştirme kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?

İade ve değişim talebiyle tecemarket.com'a gönderdiğiniz ürünlerin kargo masrafı müşteriye aittir. 

Değişim için size gönderilen ürünlerden herhangi bir kargo ücreti alınmamaktadır. 


İade ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılacak? 

Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra tecemarket.com tarafından kredi kartınıza iade işlemi gerçekleştirilir. Bankanıza bağlı olarak, iadenizi kredi kartınızda görmeniz, bir kaç gün sürebilir. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve tecemarket.com ’un bankanıza müdahale etme hakkı yoktur. 


Elime geçen ürün kusurlu. Ne yapmam gerekiyor? 

Ürünü iade süresi içerisinde tarafımıza göndermeniz halinde, gerekli kontroller yapılarak stoklarda bulunması durumunda ürün/ürünlerin değişimi yapılacaktır. Ürün/ürünlerin tedarikçi firma stoklarında olmaması durumunda siparişiniz iptal edilerek para iadesi işlemi gerçekleştirilecektir.


Tutar iadem neden taksit taksit yapılıyor?

Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin tamamı kredi kartınıza iade edilmektedir ancak bankanız iadenin kredi kartınıza geri ödemesini taksitli olarak kartınıza yansıtılmaktadır. 


Siparişimi nasıl iptal edebilirim? 

İlk olarak siparişinizi Ana sayfanızda yer alan “Hesabım” sekmesinden kontrol etmelisiniz. Eğer siparişiniz “Kargoya Verildi” statüsünde değilse talebinizi ve sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için iptal etme sebebinizi 0850 307  2100  numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak ya da info@tecemarket.com  adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.





Whatsapp Support
Whatsapp Support
Hello, how can we help you?